Informationen gemäß Art. 13 Verordnung 679/2016 EU
Sehr geehrter Herr / Frau,
Gemäß der EU-Verordnung 679/2016 sowie gemäß der Bestimmung über Cookies Nr. 229 vom 8. Mai 2014 möchten wir die Besucher der Website über die Verwendung der eingegebenen Daten und der von der Website selbst verwendeten Cookies informieren. Die Informationen werden auch gemäß der Empfehlung Nr. bereitgestellt. 2/2001 angenommen von der Arbeitsgruppe gemäß Art. 29 der Richtlinie Nr. 95/46/EG. an diejenigen, die mit den Webdiensten dieser Website interagieren, zum Zweck des Schutzes personenbezogener Daten, die elektronisch über die Adresse zugänglich sind. Indem Sie einen unserer Dienste nutzen und/oder diese Richtlinie akzeptieren, beispielsweise im Rahmen der Registrierung für einen unserer Dienste, stimmen Sie der Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben zu.
Gemäß den angegebenen Rechtsvorschriften basiert diese Verarbeitung auf den Grundsätzen der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz sowie dem Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Rechte.
Daher stellen wir Ihnen folgende Informationen zur Verfügung:
Persönliche Daten, die wir sammeln:
Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören:
- Ihr Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Privatadresse;
- Informationen zu Ihren Aufenthalten, einschließlich Ankunfts- und Abreisedaten, Sonderwünschen und Ihren Servicepräferenzen (Präferenzen für Zimmer, Dienstleistungen usw.);
- Informationen, die Sie über Ihre Marketingpräferenzen oder Werbeangebote bereitstellen;
Informationen, die wir in der Unterkunft sammeln:
Bei der Registrierung/Check-in in unserem Hotel erfassen wir zusätzliche personenbezogene Daten, einschließlich der gemäß den örtlichen Gesetzen erforderlichen Informationen.
Informationen, die wir von Dritten sammeln:
Wir können auch Informationen über Sie von Dritten sammeln, einschließlich Informationen von unseren Partnern (Reisebüros, Fluggesellschaften, Zahlungskarten) und anderen Partnern; von Social-Media-Diensten im Einklang mit Ihren Einstellungen für diese Dienste; und aus Drittquellen.
Informationen, die wir automatisch sammeln:
Wenn Sie unsere Website nutzen, erfassen wir automatisch Informationen, bei denen es sich teilweise um personenbezogene Daten handeln kann. Zum Beispiel: Spracheinstellungen, IP-Adresse, Standort, Geräteeinstellungen, Betriebssystem des Geräts, Anmeldeinformationen, Nutzungszeit, angeforderte URL, Statusbericht, Benutzeragent (z. B. Informationen zur Browserversion), Browserverlauf, Ergebnis (Besuch oder Buchung). ), Buchungscode des Benutzers, Art der angezeigten Informationen. Wir können Daten auch automatisch über Cookies erfassen. Die Daten könnten auch dazu verwendet werden, die Verantwortlichkeit im Falle hypothetischer Computerkriminalität gegen die Website festzustellen.
1. Die von Ihnen angegebenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Die angegebenen persönlichen Kontaktdaten werden ausschließlich zur Erbringung der in der vom Nutzer ausgefüllten Nachricht angeforderten Leistungen verwendet.
Die für den Betrieb dieser Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist. Hierbei handelt es sich um Informationen, die nicht erfasst werden, um identifizierten Interessenten zugeordnet zu werden, die aber aufgrund ihrer Beschaffenheit durch die Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz Dritter eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen könnten. Zu dieser Datenkategorie gehören die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die von Benutzern verwendet werden, die eine Verbindung zur Website herstellen, die Adressen in URI-Notation (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, der Zeitpunkt der Anfrage und die verwendete Methode Übermittlung der Anfrage an den Server, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler…) und andere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Benutzers beziehen . Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten und deren ordnungsgemäße Funktion zu überprüfen. Sie werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht. Die Daten könnten verwendet werden, um die Verantwortlichkeit im Falle hypothetischer Computerkriminalität gegen die Website festzustellen.
Das optionale, ausdrückliche und freiwillige Versenden von E-Mails an die auf dieser Website angegebenen Adressen erfordert die anschließende Erfassung der Absenderadresse, die für die Beantwortung von Anfragen erforderlich ist, sowie aller anderen in der Nachricht enthaltenen personenbezogenen Daten.
Die Datenverarbeitung dient folgenden Zwecken:
1.a) Verwaltung der Kundenbeziehungen (Verwaltung von Reservierungen, Rechnungsstellung, Kostenvoranschläge), um etwaige vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen;
1.b) regulatorische Pflichten erfüllen, insbesondere buchhalterische und steuerliche Pflichten;
1.c) Bezogen auf den Dienst:
a) zur Zusendung (vorbehaltlich Ihrer schriftlichen Zustimmung) von Werbeangeboten zu unseren Dienstleistungen und Aktualisierungen der angebotenen Tarife und Angebote sowie von Grüßen per Post oder per Fax oder E-Mail;
b) um (vorbehaltlich Ihrer schriftlichen Zustimmung) Hoteldienstleistungen wie die externe Übermittlung von Daten über Ihren Aufenthalt zu erbringen, die ausschließlich dazu dienen, die Funktion des Empfangs von an Sie gerichteten Objekten, Nachrichten und Telefonanrufen zu ermöglichen.
c) mit vorheriger schriftlicher Zustimmung die sogenannten Daten verarbeiten. Sensible Daten, die Sie freiwillig übermitteln, um in unserem Hotel ein besseres Maß an Gastfreundschaft zu bieten. Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen mit Ihrer schriftlichen Zustimmung unsere Newsletter und unsere Urlaubsgrüße zuzusenden.
Im Hinblick auf die in Punkt 1.c Buchstabe genannten Zwecke. a) Wir sind auf die Erfüllung eines Vertrages angewiesen: Die Verwendung Ihrer Daten kann erforderlich sein, um den Vertrag, den Sie mit uns haben, durchführen zu können. Wenn Sie beispielsweise unsere Dienste nutzen, um eine Online-Buchung vorzunehmen, verwenden wir Ihre Daten, um unserer Verpflichtung nachzukommen, die Buchung aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag abzuschließen und zu verwalten.
Im Hinblick auf die Zwecke in Punkt 1.c Buchstabe. b) und c) Wir stützen uns auf berechtigte Interessen: Wir nutzen Ihre Daten für unsere berechtigten Interessen, für administrative, rechtliche oder Betrugserkennungszwecke. Wenn wir personenbezogene Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, werden wir stets Ihre Rechte und Interessen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten mit unseren Rechten und Interessen abwägen.
Zum Zweck gemäß Punkt 1.c Buchstabe. c) berufen wir uns auch auf unsere Verpflichtung, die geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten.
Im Hinblick auf die in Punkt 1.c Buchstabe a) genannten Zwecke werden wir Sie gemäß der geltenden Gesetzgebung vor der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die dort genannten Zwecke um Ihre Einwilligung bitten, die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie uns unter den oben genannten Adressen kontaktieren Ende dieser Information.
2. Die Behandlung wird auf folgende Weise durchgeführt:
Personenbezogene Daten werden mit automatisierten IT-Tools so lange verarbeitet, wie es zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Es werden besondere Sicherheitsmaßnahmen beachtet, um Datenverlust, unerlaubte oder fehlerhafte Nutzung und unbefugten Zugriff zu verhindern.
3. Die Bereitstellung der Daten:
Abgesehen von den Angaben zu Navigationsdaten steht es dem Nutzer frei, personenbezogene Daten anzugeben, um die vom Unternehmen angebotenen Dienste anzufordern. Die Nichtbereitstellung kann dazu führen, dass die angeforderte Dienstleistung nicht in Anspruch genommen werden kann.
4. Empfänger der Daten:
Die verarbeiteten Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung des Interessenten nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder ausgetauscht. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich ausschließlich auf die für die Vertragsabwicklung und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten zuständigen Stellen. Sie können daher an Dritte weitergegeben werden, die zu den folgenden Kategorien gehören:
- Subjekte, die Dienstleistungen für die Verwaltung des Informationssystems erbringen;
- Studien oder Unternehmen im Rahmen von Betreuungs- und Beratungsverhältnissen;
- Verwaltungen, öffentliche Stellen und zuständige Behörden, um gesetzliche Verpflichtungen und/oder Bestimmungen öffentlicher Stellen zu erfüllen;
- Konzernunternehmen und/oder das Netzwerk von Unternehmen oder Privatpersonen, die direkt an der Erbringung der Dienstleistung beteiligt sind oder laut Gesetz berechtigt sind, die Daten zu kennen. In jedem Fall werden den oben genannten Personen nur die Daten mitgeteilt, die für die Zwecke der Verarbeitung, für die sie verantwortlich sind, erforderlich und relevant sind.
Die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten, die Anfragen zur Zusendung von Material bezüglich der angeforderten Dienstleistung (oder auch nur zu Informationszwecken) weiterleiten, werden ausschließlich zum Zwecke der Erbringung der angeforderten Dienstleistung oder Bereitstellung verwendet und nur im Bedarfsfall und bei Einbeziehung an Dritte weitergegeben und funktionsfähig für die Erbringung der von uns angeforderten Dienstleistung.
Der Datenverantwortliche übermittelt keine personenbezogenen Daten an Drittländer oder an internationale Organisationen.
5. Datenverarbeitung:
Die Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung unbedingt erforderlich ist. Während die Daten im Zusammenhang mit den Cookie-Richtlinien nur für den Zeitraum gespeichert werden, der für die verständliche Nutzung des Webportals unbedingt erforderlich ist.
6. Der Datenverantwortliche ist: Residence Costa, Via Metauro n.2, 64011 Alba Adriatica Lido (TE) – Italien
7. Sie können jederzeit Ihre Rechte gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen, auch hinsichtlich des Widerrufs einer Einwilligung gemäß den Artikeln. 6,15,16,17,18,19,20,21 der EU-Verordnung 679/2016, indem Sie die Anfrage an Residence Costa unter der E-Mail-Adresse info@residencecosta.it weiterleiten .
8. Sie können gemäß Abs. 1 Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen. 2 Bst. d) Kunst. 13 Verordnung 679/2016 EU.
9. Automatisierte Entscheidungsprozesse
Der Datenverantwortliche führt keine Verarbeitung durch, die aus automatisierten Entscheidungsprozessen besteht.
Unternehmensdaten
Residence Costa
Via Metauro, 2
64011 Alba Adriatica (TE)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer – C.F. IT00737460675